Opiniones de Autocares Haro

Opiniones

• Pablo Enviado el 27/05/2024
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Puntuales, limpios y amables

  Facilidad a la hora de concertar las paradas y puntuales a la recogida con autobuses actuales.

  Facilidad a la hora de concertar las paradas y puntuales a la recogida con autobuses actuales.
• Cristina T. Enviado el 29/04/2024
  Valoración 3.6 de 5

  3.6
  • Calidad del servicio
    Valoración 3.0 de 5
    3.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 4.0 de 5
    4.0
  • Profesionalidad
    Valoración 3.0 de 5
    3.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 3.0 de 5
    3.0

  Buen precio

  Lo que más destaco es la relación calidad precio. Si que al final en el punto de encuentro había muchos buses y hubo un poco de lío porque les dije de poner un cartel con nuestros nombres y me dijeron que sí pero no lo pusieron. Salieron con retraso finalmente. Pregunté por flexibilidad de horarios porque es complicado fijar las vueltas en una boda y me dijo que no había problema por media hora o así pero luego el conductor me decía que no podía que tenía más recogidas de otras bodas. Al final nos dieron 15 min más...

  Lo que más destaco es la relación calidad precio. Si que al final en el punto de encuentro había muchos buses y hubo un poco de lío porque les dije de poner un cartel con nuestros nombres y me dijeron que sí pero no lo pusieron. Salieron con retraso finalmente. Pregunté por flexibilidad de horarios porque es complicado fijar las vueltas en una boda y me dijo que no había problema por media hora o así pero luego el conductor me decía que no podía que tenía más recogidas de otras bodas. Al final nos dieron 15 min más...
• Nuria Enviado el 26/11/2023
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  No dudéis en contratarlos!

  Feliz y agradecida por el trato de autocares Haro. Pedro ha estado a nuestra disposición desde el minuto 1, aceptando cada cambio que pedíamos y atendido cada petición. Puntualidad, trato inmejorable y qué hablar de sus precios!
  
  Gracias por siempre 🫶🏽

  Feliz y agradecida por el trato de autocares Haro. Pedro ha estado a nuestra disposición desde el minuto 1, aceptando cada cambio que pedíamos y atendido cada petición. Puntualidad, trato inmejorable y qué hablar de sus precios!
  
  Gracias por siempre 🫶🏽
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• Marta C. Enviado el 12/09/2023
  Valoración 1 de 5

  1.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 1.0 de 5
    1.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 1.0 de 5
    1.0
  • Profesionalidad
    Valoración 1.0 de 5
    1.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 1.0 de 5
    1.0
  • Flexibilidad
    Valoración 1.0 de 5
    1.0

  Decepción total, lo peor de la boda

  Llegaron más de una hora y media tarde, con lo que conlleva retrasos en todo. Llamaba para intentar solucionarlo y Pedro me colgaba. Sin lugar a duda, lo único que empañó la boda en todo momento fueron ellos. Para colmo, como tuvimos que empezar la barra libre una hora y media más tarde se nos hizo corto y no dieron la opción de poder ir más tarde. El chofer se perdió en el pueblo y tuvo que venir la policía a escoltarlo, de coña vaya..Todo mal!

  Llegaron más de una hora y media tarde, con lo que conlleva retrasos en todo. Llamaba para intentar solucionarlo y Pedro me colgaba. Sin lugar a duda, lo único que empañó la boda en todo momento fueron ellos. Para colmo, como tuvimos que empezar la barra libre una hora y media más tarde se nos hizo corto y no dieron la opción de poder ir más tarde. El chofer se perdió en el pueblo y tuvo que venir la policía a escoltarlo, de coña vaya..Todo mal!
• Lafu ?. Enviado el 03/09/2023
  Valoración 1 de 5

  1.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 1.0 de 5
    1.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 1.0 de 5
    1.0
  • Profesionalidad
    Valoración 1.0 de 5
    1.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 1.0 de 5
    1.0
  • Flexibilidad
    Valoración 1.0 de 5
    1.0

  Terrible gestión

  Todo mal, nula organización el día de la boda, a pesar de lo que prometían. Nos fallaron en los horarios, molestaron a los invitados y nos increparon a nosotros. Fatal

  Todo mal, nula organización el día de la boda, a pesar de lo que prometían. Nos fallaron en los horarios, molestaron a los invitados y nos increparon a nosotros. Fatal
• Cristina C. Enviado el 23/08/2023
  Valoración 1 de 5

  1.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 1.0 de 5
    1.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 1.0 de 5
    1.0
  • Profesionalidad
    Valoración 1.0 de 5
    1.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 1.0 de 5
    1.0
  • Flexibilidad
    Valoración 1.0 de 5
    1.0

  No se cumplió lo acordado

  Es la única decepción que me llevo de mi día B. En primer lugar, el autobus de ida no tenía aire acondicionado, quejandose mis invitados a finales de julio en Sevilla de que casi les da algo en el bus. Luego, tenía dos vueltas contratadas, una a las 2 y la otra a las 5 a.m., y a las 3.30 aproximadamente se acerca el conductor a la finca para informarme de que no había visto ningún invitado acercarse al bus, cuando en realidad mucha gente se había ido a las 2 (y me enteré que tuvieron que buscarse la vida para volver). El conductor me dijo que se había quedado en la rotonda de arriba (un buen paseo andando), cuando los acuerdos eran que recogiese a los invitados al salir de la finca. En definitiva, nada recomendable.

  Es la única decepción que me llevo de mi día B. En primer lugar, el autobus de ida no tenía aire acondicionado, quejandose mis invitados a finales de julio en Sevilla de que casi les da algo en el bus. Luego, tenía dos vueltas contratadas, una a las 2 y la otra a las 5 a.m., y a las 3.30 aproximadamente se acerca el conductor a la finca para informarme de que no había visto ningún invitado acercarse al bus, cuando en realidad mucha gente se había ido a las 2 (y me enteré que tuvieron que buscarse la vida para volver). El conductor me dijo que se había quedado en la rotonda de arriba (un buen paseo andando), cuando los acuerdos eran que recogiese a los invitados al salir de la finca. En definitiva, nada recomendable.
• Patricia R. Enviado el 10/07/2023
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Excelente servicio

  Contratamos a Pedro y la verda que todo ha salido perfecto !! El precio super bien solo puedo dar gracias !!!

  Contratamos a Pedro y la verda que todo ha salido perfecto !! El precio super bien solo puedo dar gracias !!!
• Jorge Enviado el 03/07/2023
  Valoración 1 de 5

  1.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 1.0 de 5
    1.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 1.0 de 5
    1.0
  • Profesionalidad
    Valoración 1.0 de 5
    1.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 1.0 de 5
    1.0
  • Flexibilidad
    Valoración 1.0 de 5
    1.0

  Una experiencia horrible

  Una malísima experiencia en una boda en la que todo fue perfecto.
  Cuando llamé a P. tuve una muy buena impresión. Parecía alguien implicado y con mucha experiencia y supuse que, aunque no era de los más baratos, merecía la pena pagar un poco más por tener un servicio al nivel de la boda que estaba preparando. Todo fue perfecto hasta el día de la boda.
  Resumiendo mi experiencia:
  El primer autobús de regreso no aparecía y tuve que salir de la fiesta para llamar a P. y enterarme de qué pasaba. Casi media hora después apareció el conductor alegando que había tenido problemas gastrointestinales (algo que entendí perfectamente, cosas que pueden pasar)
  A pesar de haber acordado que los autobuses se quedarían el tiempo que hiciera falta hasta que acabara la fiesta, un conductor se metió en la pista de baile para decirme que él se iba hubiera acabado o no, que su horario era hasta las 00:00. Tras varias discusiones con él y tras llamar a Pedro arregló el problema y me prometió que los autobuses no se irían hasta que no finalizara todo.
  Una hora después los conductores empezaron a decir a los invitados que el autobús se marchaba, hecho que provocó que muchos de mis invitados se asustaran ante la posibilidad de perder el bus y se subieran a estos. Finalmente solo quedamos unas 15-20 personas que contábamos con que estaría el bus esperándonos. Sorprendentemente ya se habían ido y tuvimos que coger taxis (desde Los Molinos de Maestre, Dos Hermanas)
  Al día siguiente llamé a P. muy disgustado y su conclusión fue que me estaba inventando todo para no pagarle la hora extra del servicio. Supongo que todos imaginaréis que el día siguiente a mi boda no estaba pensando en ahorrarme 300 euros de una boda en la que no había escatimado nada.
  Él sigue sin asumir su error y sigo esperando a que me pida perdón por los errores que cometieron ese día. Lejos de arrepentirse ha decidido atacarme en todo momento.

  Una malísima experiencia en una boda en la que todo fue perfecto.
  Cuando llamé a P. tuve una muy buena impresión. Parecía alguien implicado y con mucha experiencia y supuse que, aunque no era de los más baratos, merecía la pena pagar un poco más por tener un servicio al nivel de la boda que estaba preparando. Todo fue perfecto hasta el día de la boda.
  Resumiendo mi experiencia:
  El primer autobús de regreso no aparecía y tuve que salir de la fiesta para llamar a P. y enterarme de qué pasaba. Casi media hora después apareció el conductor alegando que había tenido problemas gastrointestinales (algo que entendí perfectamente, cosas que pueden pasar)
  A pesar de haber acordado que los autobuses se quedarían el tiempo que hiciera falta hasta que acabara la fiesta, un conductor se metió en la pista de baile para decirme que él se iba hubiera acabado o no, que su horario era hasta las 00:00. Tras varias discusiones con él y tras llamar a Pedro arregló el problema y me prometió que los autobuses no se irían hasta que no finalizara todo.
  Una hora después los conductores empezaron a decir a los invitados que el autobús se marchaba, hecho que provocó que muchos de mis invitados se asustaran ante la posibilidad de perder el bus y se subieran a estos. Finalmente solo quedamos unas 15-20 personas que contábamos con que estaría el bus esperándonos. Sorprendentemente ya se habían ido y tuvimos que coger taxis (desde Los Molinos de Maestre, Dos Hermanas)
  Al día siguiente llamé a P. muy disgustado y su conclusión fue que me estaba inventando todo para no pagarle la hora extra del servicio. Supongo que todos imaginaréis que el día siguiente a mi boda no estaba pensando en ahorrarme 300 euros de una boda en la que no había escatimado nada.
  Él sigue sin asumir su error y sigo esperando a que me pida perdón por los errores que cometieron ese día. Lejos de arrepentirse ha decidido atacarme en todo momento.
• Fernando Enviado el 13/06/2023
  Valoración 2 de 5

  2.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 2.0 de 5
    2.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 2.0 de 5
    2.0
  • Profesionalidad
    Valoración 2.0 de 5
    2.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 2.0 de 5
    2.0
  • Flexibilidad
    Valoración 2.0 de 5
    2.0

  Decepción es mi sentimiento

  Desde el principio no fue lo acordado, tuvimos dificultades en el mismo día de la boda. Teníamos contratado 2 autobuses de 55 y 50, y camino nosotros los novios al cortijo nos llamaron las personas que se encargan de llevar a la familia y amigos a los autobuses y nos habían enviado uno de 55 y dos microbuses, no querían salir con las personas de vuelta porque decía que se habían subido muy pocas personas, en fin no los recomiendo.

  Desde el principio no fue lo acordado, tuvimos dificultades en el mismo día de la boda. Teníamos contratado 2 autobuses de 55 y 50, y camino nosotros los novios al cortijo nos llamaron las personas que se encargan de llevar a la familia y amigos a los autobuses y nos habían enviado uno de 55 y dos microbuses, no querían salir con las personas de vuelta porque decía que se habían subido muy pocas personas, en fin no los recomiendo.
• Fernando G. Enviado el 04/06/2023
  Valoración 1 de 5

  1.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 1.0 de 5
    1.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 1.0 de 5
    1.0
  • Profesionalidad
    Valoración 1.0 de 5
    1.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 1.0 de 5
    1.0
  • Flexibilidad
    Valoración 1.0 de 5
    1.0

  La peor compañía de autobuses posible

  Teníamos contratados dos autobuses en la ida con salida a las 20:00 y uno a la vuelta, con salidas a las 01:00, 02:30 y a las 04:00. Pues nada de eso se cumplió. En la ida llegaron 20 minutos tarde (puedo pasarlo porque había un concierto relativamente cerca del punto de encuentro), pero lo peor fue que solo vino un autobús. Suerte que nuestro número de invitados permitió que pudieran ir todos en uno solo. Lo que no tuvo nombre fue los autobuses a la vuelta. A las 01:30 no había ningún autobús. Tras varias llamadas, tanto al chófer como a P., el "jefe", este último nos contestó (insisto, tras muchas llamadas), dirigiéndose a la novia en tono nada amistoso, asegurando que nuestro servicio era de dos vueltas, a las 03:00 y a las 06:00. Algo que jamás se llegó a decidir, él nos lo propuso pero nosotros lo rechazamos, ofreciendo los horarios que aparecen al principio del texto y que constan por escrito, pese a que él lo negaba en todo momento. Finalmente todo se retrasó 40min, lo que nos obligó a pagar 40min más de barra libre para amenizar la espera a nuestros invitados. Por otro lado, el chófer quería saltarse alguna parada, de hecho los invitados (conocedores de las mismas) fueron los que se dieron cuenta y se lo dijeron al conductor, cuya respuesta fue "ah, es que si no me decís nada". Por supuesto, para cobrar sí que fueron rápidos. En definitiva, una vergüenza que nos amargó un día que, hasta ese momento, estaba siendo precioso .

  Teníamos contratados dos autobuses en la ida con salida a las 20:00 y uno a la vuelta, con salidas a las 01:00, 02:30 y a las 04:00. Pues nada de eso se cumplió. En la ida llegaron 20 minutos tarde (puedo pasarlo porque había un concierto relativamente cerca del punto de encuentro), pero lo peor fue que solo vino un autobús. Suerte que nuestro número de invitados permitió que pudieran ir todos en uno solo. Lo que no tuvo nombre fue los autobuses a la vuelta. A las 01:30 no había ningún autobús. Tras varias llamadas, tanto al chófer como a P., el "jefe", este último nos contestó (insisto, tras muchas llamadas), dirigiéndose a la novia en tono nada amistoso, asegurando que nuestro servicio era de dos vueltas, a las 03:00 y a las 06:00. Algo que jamás se llegó a decidir, él nos lo propuso pero nosotros lo rechazamos, ofreciendo los horarios que aparecen al principio del texto y que constan por escrito, pese a que él lo negaba en todo momento. Finalmente todo se retrasó 40min, lo que nos obligó a pagar 40min más de barra libre para amenizar la espera a nuestros invitados. Por otro lado, el chófer quería saltarse alguna parada, de hecho los invitados (conocedores de las mismas) fueron los que se dieron cuenta y se lo dijeron al conductor, cuya respuesta fue "ah, es que si no me decís nada". Por supuesto, para cobrar sí que fueron rápidos. En definitiva, una vergüenza que nos amargó un día que, hasta ese momento, estaba siendo precioso .

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