Opiniones de Autocares Esteban Rivas, Madrid
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Valoración 4.5 de 5
4.5 Muy Bueno
Valoración 4.5 de 5
315 opiniones
El 89% lo recomienda
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Calidad del servicio Valoración 4.5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.4 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.4 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.5 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.4 de 5
Premios
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Irene C. Enviado el 08/12/2024Valoración 4 de 5
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Calidad del servicio Valoración 4.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Todo muy bien
Es una empresa de confianza y la relación calidad-precio es muy buena.
Tuvimos que cambiar la ubicación de recogida de los invitados en el último momento y no hubo ningún problema.
Fueron muy puntuales y muy profesionales.Es una empresa de confianza y la relación calidad-precio es muy buena.
Tuvimos que cambiar la ubicación de recogida de los invitados en el último momento y no hubo ningún problema.
Fueron muy puntuales y muy profesionales. -
Calidad del servicio
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Sara L. Enviado el 03/12/2024Valoración 4.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 4.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Transporte cómodo para los invitados
Fue muy fácil hacer la reserva y son muy flexibles con tus necesidades. La única pega fue que el día de la boda el conductor salió unos minutos antes de la hora y 4 invitados se quedaron sin transporte. Por lo demás, todo genial.Fue muy fácil hacer la reserva y son muy flexibles con tus necesidades. La única pega fue que el día de la boda el conductor salió unos minutos antes de la hora y 4 invitados se quedaron sin transporte. Por lo demás, todo genial. -
Calidad del servicio
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Tony C. Enviado el 09/11/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Profesionalidad!
Todo facilidades, los invitados quedaron encantados con el servicio. Repetiríamos sin dudas con ellos. Gracias por todo.Todo facilidades, los invitados quedaron encantados con el servicio. Repetiríamos sin dudas con ellos. Gracias por todo. -
Calidad del servicio
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Monica M. Enviado el 21/10/2024Valoración 4.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Autobús para invitados
Fácil de contactar, presupuesto detallado, facilidades de pago y reserva.
Puntualidad y buenos conductores.Fácil de contactar, presupuesto detallado, facilidades de pago y reserva.
Puntualidad y buenos conductores. -
Calidad del servicio
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Meriem B. Enviado el 13/10/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Recomendable!
El bus muy limpio, puntual y sin duda un gran servicio, el conductor muy amable y paciente 😅
Sin ninguna duda lo recomiendo!!El bus muy limpio, puntual y sin duda un gran servicio, el conductor muy amable y paciente 😅
Sin ninguna duda lo recomiendo!! -
Calidad del servicio
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Inmaculada J. Enviado el 01/10/2024Valoración 4.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Un servicio sin incidentes
Todo fue perfecto. No pusieron problemas ni con los horarios ni las paradas y todo fue muy puntual. Creo que si este servicio no “hace ruido” es porque ha ido de 10.
Por poner un pero, no nos dieron los contactos de los conductores hasta que no llamamos nosotros un rato antes de la boda y eso no tuvo un poco en tensión.Todo fue perfecto. No pusieron problemas ni con los horarios ni las paradas y todo fue muy puntual. Creo que si este servicio no “hace ruido” es porque ha ido de 10.
Por poner un pero, no nos dieron los contactos de los conductores hasta que no llamamos nosotros un rato antes de la boda y eso no tuvo un poco en tensión. -
Calidad del servicio
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Jordy A. Enviado el 26/09/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Excelente precio calidad
Su servicio fue súper importante en nuestra boda, nos transportaron a nuestros invitados con mucha puntualidad y super amabilidad. Excelente servicio.Su servicio fue súper importante en nuestra boda, nos transportaron a nuestros invitados con mucha puntualidad y super amabilidad. Excelente servicio. -
Calidad del servicio
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Adri V. Enviado el 19/09/2024Valoración 1 de 5
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Calidad del servicio Valoración 1.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 1.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 1.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 1.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 1.0 de 5
Decepción!
Una hora antes de la ceremonia ( a 15 mins de recoger a los invitados ) se negaban a recoger a unas 40 personas, porque se dieron cuenta en ese último momento que la entrada al sitio donde se les había contratado como destino final, contaba con un pequeño desnivel de altura, que por supuesto es entendible si se hubiesen dado cuenta 8 meses antes cuando se contrató el servicio.
Lo peor no es eso, lo peor fue la atención telefónica que mantuve con el señor de la empresa, mal educado e insolente, le pedí si por favor podrían darme una solución ( a lo mejor autocares más pequeños) y su respuesta fue: “solución yo? La solución Búscatela tú que tendrías que haber estudiado el camino antes” .
En fin…. 1000€ invertidos en un servicio que deja mucho que desear. Tal vez si no hubiese pagado con antelación, la respuesta hubiera sido otra.
Mi experiencia, no se la recomiendo a ningún novio/a y menos a una hora antes de que empiece el día más planeado y especial de tu vida.Una hora antes de la ceremonia ( a 15 mins de recoger a los invitados ) se negaban a recoger a unas 40 personas, porque se dieron cuenta en ese último momento que la entrada al sitio donde se les había contratado como destino final, contaba con un pequeño desnivel de altura, que por supuesto es entendible si se hubiesen dado cuenta 8 meses antes cuando se contrató el servicio.
Lo peor no es eso, lo peor fue la atención telefónica que mantuve con el señor de la empresa, mal educado e insolente, le pedí si por favor podrían darme una solución ( a lo mejor autocares más pequeños) y su respuesta fue: “solución yo? La solución Búscatela tú que tendrías que haber estudiado el camino antes” .
En fin…. 1000€ invertidos en un servicio que deja mucho que desear. Tal vez si no hubiese pagado con antelación, la respuesta hubiera sido otra.
Mi experiencia, no se la recomiendo a ningún novio/a y menos a una hora antes de que empiece el día más planeado y especial de tu vida. -
Calidad del servicio
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María C. Enviado el 01/09/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Fue genial!
Fue todo genial. Nos llamaron para recordarnos que debíamos realizar el pago, lo cual se agradece teniendo en cuenta que en la ultima semana antes de la bota tienes mil cosas en la cabeza.
El día de la boda finalmente nos enviaron un autobús más grande de lo que habíamos contratado, por lo que fue super cómodo para los invitados.
La verdad que lo volvería a contratar.Fue todo genial. Nos llamaron para recordarnos que debíamos realizar el pago, lo cual se agradece teniendo en cuenta que en la ultima semana antes de la bota tienes mil cosas en la cabeza.
El día de la boda finalmente nos enviaron un autobús más grande de lo que habíamos contratado, por lo que fue super cómodo para los invitados.
La verdad que lo volvería a contratar. -
Calidad del servicio
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Javier L. Enviado el 29/07/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Si necesitas desplazar a tus invitados, nada mejor que Esteban Rivas
Al tener muchos invitados proveniente de fuera, quieres que nadie se pierda y, contar con una empresa tan conocida como Esteban Rivas, te da la tranquilidad de que todo va ir perfecto.
Nuestra persona de contacto fue Eugenio, que en todo momento nos ayudó en lo que queriamos y nos dio un presupuesto a nuestras necesidades. Además del renombre que tiene, nos sorprendio sus tarifas, que son más asequibles que otras compañias que dan el mismo servicio
Lo conductores acudieron a los sitios de manera puntual y no hubo ningun contratiempo (incluso esperaron a algun invitado rezagado)
Si buscas tranquilidad en algo tan crítico como mover a tus invitados, contar con Esteban Rivas es un acierto seguroAl tener muchos invitados proveniente de fuera, quieres que nadie se pierda y, contar con una empresa tan conocida como Esteban Rivas, te da la tranquilidad de que todo va ir perfecto.
Nuestra persona de contacto fue Eugenio, que en todo momento nos ayudó en lo que queriamos y nos dio un presupuesto a nuestras necesidades. Además del renombre que tiene, nos sorprendio sus tarifas, que son más asequibles que otras compañias que dan el mismo servicio
Lo conductores acudieron a los sitios de manera puntual y no hubo ningun contratiempo (incluso esperaron a algun invitado rezagado)
Si buscas tranquilidad en algo tan crítico como mover a tus invitados, contar con Esteban Rivas es un acierto seguro -
Calidad del servicio
¿Te han convencido las opiniones?
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