Opiniones de Autocares Bengoetxea
Autocares Bengoetxea
Donostia-San Sebastián, GuipúzcoaValoración 4.9 de 5, 68 opiniones
4.9
68 opiniones
Opiniones
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Valoración 4.9 de 5
4.9 Excelente
Valoración 4.9 de 5
68 opiniones
El 98% lo recomienda
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Calidad del servicio Valoración 4.9 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.9 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.9 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.9 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.9 de 5
Premios
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José R. Enviado el 12/11/2024Valoración 4.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Profesionales
Imanol siempre dispuesto a colaborar, desde la propia organización para las paradas (Recogidas de invitados), hasta la flexibilidad en el cambio a un autobús más pequeño.
El chofer Raúl a petición de una invitada nos devolvió un bolso que se había dejado en autobús al mediodía.
Gracias RaúlImanol siempre dispuesto a colaborar, desde la propia organización para las paradas (Recogidas de invitados), hasta la flexibilidad en el cambio a un autobús más pequeño.
El chofer Raúl a petición de una invitada nos devolvió un bolso que se había dejado en autobús al mediodía.
Gracias RaúlRespuesta de Autocares Bengoetxea:
Aupa Joserra, muchas gracias por tus palabras!! Nos alegramos enormemente de que todo fuera bien, y esperamos que disfrutaras de tu día y que nosotros hayamos sido una pequeña parte de él. Se lo comunico también a Raúl!
Imanol
Bengoetxea Autobusak -
Calidad del servicio
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Elisabet L. Enviado el 29/08/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Todo perfecto
Comunicación fluida, se adaptan a tus necesidades a la perfección sin ninguna pega incluso con cambios de última hora donde tuvimos que reducir de 4 a 3 autobuses.
Los recomiendo!Comunicación fluida, se adaptan a tus necesidades a la perfección sin ninguna pega incluso con cambios de última hora donde tuvimos que reducir de 4 a 3 autobuses.
Los recomiendo!Respuesta de Autocares Bengoetxea:
Muchisimas gracias por todo Elisabet. Nos esforzamos mucho en que todo salga a la perfección y que estemos a la altura de un día tan importante, y nos alegra mucho leer que lo estuvimos.
Ahora a disfrutar de vuestra nueva etapa! Muchas gracias por la confianza depositada en nosotros y espero volver a vernos.
Un abrazo! -
Calidad del servicio
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Ariane Enviado el 15/04/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Todo perfecto
Imanol respondia rapido y bien.Servicio todo bien, serviciales. Les hicimos hacernos tres paradas y sin problema, y a la recogida con mucha paciencia aguantando y esperando a todos los borrachos para subir al bus.Imanol respondia rapido y bien.Servicio todo bien, serviciales. Les hicimos hacernos tres paradas y sin problema, y a la recogida con mucha paciencia aguantando y esperando a todos los borrachos para subir al bus. -
Calidad del servicio
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Olatz V. Enviado el 29/02/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Comprometidos
Imanol súper amable, ha sido la única compañía de autocares, que me ha dicho que se encargaban ellos de realizar todo el papeleo.Imanol súper amable, ha sido la única compañía de autocares, que me ha dicho que se encargaban ellos de realizar todo el papeleo.Respuesta de Autocares Bengoetxea:
Muchas gracias por la confianza Olatz! Sabemos que la gestión de un día tan importante genera muchos nervios y nosotros estamos para ayudaros en todo lo posible. Ahora a disfrutarlo!! Un abrazo -
Calidad del servicio
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Maite A. Enviado el 03/12/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Excelente servicio
El servicio que nos dieron, sin ningún problema y súper bien. Los choferes súper amables con los invitados. No tengo nada negativo que decir. Excelente servicioEl servicio que nos dieron, sin ningún problema y súper bien. Los choferes súper amables con los invitados. No tengo nada negativo que decir. Excelente servicioRespuesta de Autocares Bengoetxea:
Muchisimas gracias por todo Maite. Nos esforzamos mucho en que todo salga a la perfección y que estemos a la altura de un día tan importante, y nos alegra mucho leer que lo estuvimos.
Ahora a disfrutar de vuestra nueva etapa! Muchas gracias por la confianza depositada en nosotros.
Un abrazo! -
Calidad del servicio
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Josune O. Enviado el 08/11/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Puntuales bus excelente los conductores muy majos
En todo momento si tenía alguna duda del sitio que nos iban a recoger genial puntuales y cuando acabó la boda les llamamos se podían venir media hora antes de lo acordado ahí estaban todo muy bienEn todo momento si tenía alguna duda del sitio que nos iban a recoger genial puntuales y cuando acabó la boda les llamamos se podían venir media hora antes de lo acordado ahí estaban todo muy bien -
Calidad del servicio
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Eukenee G. Enviado el 30/10/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Servicio perfecto
Puntualidad, seriedad y buen servicio. Todo fue perfecto el día de la boda, llegada a la iglesia, restaurante y hora de recogida.Puntualidad, seriedad y buen servicio. Todo fue perfecto el día de la boda, llegada a la iglesia, restaurante y hora de recogida. -
Calidad del servicio
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Amaia I. Enviado el 30/10/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Todo perfecto.
Desde el primer momento, hasta el último, todo perfecto. Especialmente gracias a Imanol, que fue el comercial que me atendió y me ayudó en todo momento. Gracias ♥️Desde el primer momento, hasta el último, todo perfecto. Especialmente gracias a Imanol, que fue el comercial que me atendió y me ayudó en todo momento. Gracias ♥️ -
Calidad del servicio
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Elisabeth Enviado el 26/10/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Excelentes trayectos
En todo momento la atención ha sido muy buena. Han respondiendo a nuestras necesidades con éxito.
¡Buen trabajo!En todo momento la atención ha sido muy buena. Han respondiendo a nuestras necesidades con éxito.
¡Buen trabajo! -
Calidad del servicio
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Maite Enviado el 25/10/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Cercanía y puntualidad
Contactamos con diferentes proveedores para obtener presupuesto, y la simpatía de imanol desde el minuto 0, fue lo que me hizo decantarme por ellos.
Si teníamos cualquier duda ahí estaba para aclararla. Si hacíamos alguna modificación en lo acordado inicialmente, enseguida hacia el cambio y enviaba los documentos necesarios.
El día de la boda el servicio fue eficaz y puntual y los conductores muy amables. 🥰Contactamos con diferentes proveedores para obtener presupuesto, y la simpatía de imanol desde el minuto 0, fue lo que me hizo decantarme por ellos.
Si teníamos cualquier duda ahí estaba para aclararla. Si hacíamos alguna modificación en lo acordado inicialmente, enseguida hacia el cambio y enviaba los documentos necesarios.
El día de la boda el servicio fue eficaz y puntual y los conductores muy amables. 🥰Respuesta de Autocares Bengoetxea:
Muchisimas gracias por todo Maite. Nos esforzamos mucho en que todo salga a la perfección y que estemos a la altura de un día tan importante, y nos alegra mucho leer que lo estuvimos.
Ahora a disfrutar de vuestra nueva etapa! Muchas gracias por la confianza depositada en nosotros.
Un abrazo! -
Calidad del servicio
¿Te han convencido las opiniones?
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