Opiniones de Autocares Alegre
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Valoración 4.6 de 5
4.6 Muy Bueno
Valoración 4.6 de 5
275 opiniones
El 92% lo recomienda
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Calidad del servicio Valoración 4.5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.6 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.6 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.6 de 5
Premios
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Destacada
Ruben M. Enviado el 07/10/2024Valoración 5 de 5-
Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Gran servicio
Nos dieron un gran servicio, puntualidad y profesionalidad es lo que destacaría. Además a muy bueno precios.Nos dieron un gran servicio, puntualidad y profesionalidad es lo que destacaría. Además a muy bueno precios.Respuesta de Autocares Alegre:
Hola Pareja! Es una gran responsabilidad realizar servicios en un día tan importante de vuestras vidas, así que nos tomamos muy en serio nuestro trabajo para que todo vaya sobre ruedas... Nunca mejor dicho!
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Calidad del servicio
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Sandra Enviado el 25/11/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Todo perfecto
El servicio fue perfecto. Fueron puntuales tanto en el primer trayecto como en las dos vueltas que solicitamos. El conductor un encanto.El servicio fue perfecto. Fueron puntuales tanto en el primer trayecto como en las dos vueltas que solicitamos. El conductor un encanto.Respuesta de Autocares Alegre:
Buenas tardes Sandra.
Muchas gracias por su comentario. Lo trasladamos a todo el equipo y en especial a los chóferes. Una suerte haber trabajado con ustedes. Saludos
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Calidad del servicio
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Carla Enviado el 13/11/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Servicio impecable
Puntualidad, amabilidad y profesionalidad acompañados de un equipo de chóferes envidiable.
Sin duda el mejor servicio de Autocares para un evento importantePuntualidad, amabilidad y profesionalidad acompañados de un equipo de chóferes envidiable.
Sin duda el mejor servicio de Autocares para un evento importante -
Calidad del servicio
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Irene D. Enviado el 29/10/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Todo perfecto
Nos atendieron súper bien, fueron atentos y puntuales. Lo recomiendo, y el precio muy bien.Nos atendieron súper bien, fueron atentos y puntuales. Lo recomiendo, y el precio muy bien. -
Calidad del servicio
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Daniel B. Enviado el 29/10/2024Valoración 1.4 de 5
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Calidad del servicio Valoración 1.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 1.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 1.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 3.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 1.0 de 5
Profesionalidad nula
Desde el primer día hasta el día de la boda todo perfecto, a la hora de firmar el contrato se quedó todo por escrito (menos mal) tema de cada parada que tenían que hacer los buses, horarios etc etc.
Pero el día de la boda fue un desastre, empezando que en la ida a un autobús no le iba el aire acondicionado y las vueltas los chóferes hicieron lo que quisieron…
Menos mal que estaba todo por escrito, porque un bus no quería hacer una parada que estaba programada y pagada, al estar escrito en contrato se lo enseñé y la tuvo que hacer, pero un bus que llevaba a toda la gente mayor de la boda (edad mínima 75 años) que tenía programado y pagado hacer 3 paradas en una de ellas paro donde mejor le vino al conductor y dejó a 4 señoras con muletas y andadores a más de 1km de su casa, cuando estaba programado que las dejara en la puerta para que después de un día como la boda no andarán mucho.
Nos enteramos al siguiente día y cuando los llamamos lo único que hacen es lavarse las manos, no me dejaron acabar de hablar y me dieron el teléfono del chofer para que yo le preguntara porque había parado allí. Y por último teníamos contratada una vuelta adicional más, esa vuelta no se hizo porque no hizo falta y no me quieren devolver el dinero… en fin, unos sin vergüenzasDesde el primer día hasta el día de la boda todo perfecto, a la hora de firmar el contrato se quedó todo por escrito (menos mal) tema de cada parada que tenían que hacer los buses, horarios etc etc.
Pero el día de la boda fue un desastre, empezando que en la ida a un autobús no le iba el aire acondicionado y las vueltas los chóferes hicieron lo que quisieron…
Menos mal que estaba todo por escrito, porque un bus no quería hacer una parada que estaba programada y pagada, al estar escrito en contrato se lo enseñé y la tuvo que hacer, pero un bus que llevaba a toda la gente mayor de la boda (edad mínima 75 años) que tenía programado y pagado hacer 3 paradas en una de ellas paro donde mejor le vino al conductor y dejó a 4 señoras con muletas y andadores a más de 1km de su casa, cuando estaba programado que las dejara en la puerta para que después de un día como la boda no andarán mucho.
Nos enteramos al siguiente día y cuando los llamamos lo único que hacen es lavarse las manos, no me dejaron acabar de hablar y me dieron el teléfono del chofer para que yo le preguntara porque había parado allí. Y por último teníamos contratada una vuelta adicional más, esa vuelta no se hizo porque no hizo falta y no me quieren devolver el dinero… en fin, unos sin vergüenzas -
Calidad del servicio
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Tamara Enviado el 25/10/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Profesionalidad y amabilidad
Recomendaríamos estos autobuses, todo son facilidades y son muy profesionales.Recomendaríamos estos autobuses, todo son facilidades y son muy profesionales. -
Calidad del servicio
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Sabina I. Enviado el 22/10/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Una empresa de autobuses de confianza
Desde el minuto uno, fue todo muy fácil.
Nos pusimos en contacto, nos comentaron sus servicios muy detallados con todas las posibilidades.
El trato de los conductores excelentes.
Recomendable 100%.Desde el minuto uno, fue todo muy fácil.
Nos pusimos en contacto, nos comentaron sus servicios muy detallados con todas las posibilidades.
El trato de los conductores excelentes.
Recomendable 100%. -
Calidad del servicio
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Mar B. Enviado el 19/10/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Servicio correcto
La única pega que tengo es que tuvimos un pequeño susto porque el segundo autobús de vuelta (1:00 am), se retrasó unos 40 min porque tenía un servicio antes. Al principio no conseguía contactar con la central, pero luego me llamaron y pude mantenerme en contacto con ellos. Fue un mal rato porque tuve a los invitados esperando cuando ya la fiesta se había acabado…
Pero la verdad es que, aparte de eso, todo lo demás fue genial en cuanto a puntualidad, paradas y todo lo acordado. Así que sí que lo recomiendo, pero poniendo las horas de vuelta con un poco más de margen de lo que yo lo hice, por si acaso :)La única pega que tengo es que tuvimos un pequeño susto porque el segundo autobús de vuelta (1:00 am), se retrasó unos 40 min porque tenía un servicio antes. Al principio no conseguía contactar con la central, pero luego me llamaron y pude mantenerme en contacto con ellos. Fue un mal rato porque tuve a los invitados esperando cuando ya la fiesta se había acabado…
Pero la verdad es que, aparte de eso, todo lo demás fue genial en cuanto a puntualidad, paradas y todo lo acordado. Así que sí que lo recomiendo, pero poniendo las horas de vuelta con un poco más de margen de lo que yo lo hice, por si acaso :) -
Calidad del servicio
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Elena Enviado el 09/10/2024Valoración 4 de 5
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Calidad del servicio Valoración 4.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Todo genial! 🫶
Se encargaron de recomendarnos cuantos autobuses y el tamaño según la localización de la masía. Los invitados estuvieron perfectamente. Gracias a su experiencia y profesionalidad nos quedamos muy tranquilos con su servicio.Se encargaron de recomendarnos cuantos autobuses y el tamaño según la localización de la masía. Los invitados estuvieron perfectamente. Gracias a su experiencia y profesionalidad nos quedamos muy tranquilos con su servicio.Respuesta de Autocares Alegre:
Muchas Gracias Elena por tu comentario vamos a seguir trabajando para que en proximos eventos nos des un cinco, os deseamos lo mejor un saludo -
Calidad del servicio
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Cristina P. Enviado el 24/09/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Recomendado 💯
Muy contentos con el servicio, con el conductor, recomendado 💯 el trato con la empresa genial, nos han facilitado mucho todoMuy contentos con el servicio, con el conductor, recomendado 💯 el trato con la empresa genial, nos han facilitado mucho todoRespuesta de Autocares Alegre:
Buenas tardes Cristina.
Muchas gracias por su comentario. Nos alegramos muchísimo que todo fuera perfecto. Saludos. -
Calidad del servicio
¿Te han convencido las opiniones?
¿Te han convencido las opiniones?