Opiniones de Autocares Alcántara

Opiniones

Premios

• Alba L. Enviado el 05/06/2023
  Valoración 4 de 5

  4.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 4.0 de 5
    4.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 4.0 de 5
    4.0
  • Profesionalidad
    Valoración 4.0 de 5
    4.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 4.0 de 5
    4.0
  • Flexibilidad
    Valoración 4.0 de 5
    4.0

  Profesionales y puntuales

  Son profesionales y puntuales!!!!!!
  Respetuosos!!!!!
  Trabajo adecuado!!!!!!

  Son profesionales y puntuales!!!!!!
  Respetuosos!!!!!
  Trabajo adecuado!!!!!!
• Maribel P. Enviado el 15/03/2023
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Muy buen servicio

  Estuvieron fenomenal. Hicimos mal el cálculo de autobuses para la vuelta y nos mandaron otro al momento.

  Estuvieron fenomenal. Hicimos mal el cálculo de autobuses para la vuelta y nos mandaron otro al momento.

  Respuesta de Autocares Alcántara:

  Muchisimas Gracias!!!! estamos encantados que nos hayáis elegido!! os deseamos toda la suerte del mundo1! un abrazo
• Julia C. Enviado el 31/10/2022
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Muy recomendables

  Estupendo servicio y trato, tanto previamente como el día de la boda. No hubo problema ninguno, muy profesionales.

  Estupendo servicio y trato, tanto previamente como el día de la boda. No hubo problema ninguno, muy profesionales.
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• Ana M. Enviado el 24/10/2022
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Autobuses Alcántara

  Repetiríamos mil veces más. Muy recomendable, se amoldan a lo que necesites. En nuestro caso pusimos un microbus para familiares que venían de un pueblo cercano y 5 autobuses para el resto de invitados. Te aconsejan sobre horas de regreso porque tienen mucha experiencia y te facilitan teléfono de contacto de los conductores por si hay cualquier problema. Salió todo genial, gracias!

  Repetiríamos mil veces más. Muy recomendable, se amoldan a lo que necesites. En nuestro caso pusimos un microbus para familiares que venían de un pueblo cercano y 5 autobuses para el resto de invitados. Te aconsejan sobre horas de regreso porque tienen mucha experiencia y te facilitan teléfono de contacto de los conductores por si hay cualquier problema. Salió todo genial, gracias!

  Respuesta de Autocares Alcántara:

  Mil gracias por habernos elegido para este día tan especial para vosotros y dedicarnos estas palabras. Es un placer haberos conocido. Os deseamos toda la Felicidad del Mundo!!!!! Enhorabuena y un fuerte abrazo para los dos!!!
• Rafael C. Enviado el 29/09/2022
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Un acierto increíble

  De boda en boda pruebas algún que otro autobús y la verdad que el servicio que nos prestó Autobuses Alcántara fue impecable, tanto por puntualidad como con facilidades a la hora de hacer especial el momento del traslado.
  Son de total confianza sinduda.

  De boda en boda pruebas algún que otro autobús y la verdad que el servicio que nos prestó Autobuses Alcántara fue impecable, tanto por puntualidad como con facilidades a la hora de hacer especial el momento del traslado.
  Son de total confianza sinduda.

  Respuesta de Autocares Alcántara:

  Muchas gracias Rafa!!! Es un honor que hayáis elegido nuestra empresa para vuestro gran día y agrademos mucho tu comentario. Os deseamos toda la felicidad del mundo! Un fuerte abrazo!
• Alejandro Enviado el 24/05/2022
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Puntualidad, amabilidad y gran servicio

  Por cuestión de horarios tuvimos que ampliar una vuelta más a lo que no hubo pega alguna, se adaptaron a las paradas propuestas y gran atención al cliente.

  Por cuestión de horarios tuvimos que ampliar una vuelta más a lo que no hubo pega alguna, se adaptaron a las paradas propuestas y gran atención al cliente.

  Respuesta de Autocares Alcántara:

  ¡Muchísimas gracias por elegirnos para vuestro gran día! ¡Para nosotros es un honor! ¡Os deseamos toda la felicidad del mundo! Un fuerte abrazo.
• Elena Enviado el 14/09/2021
  Valoración 3.6 de 5

  3.6
  • Calidad del servicio
    Valoración 4.0 de 5
    4.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 4.0 de 5
    4.0
  • Profesionalidad
    Valoración 3.0 de 5
    3.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 3.0 de 5
    3.0
  • Flexibilidad
    Valoración 4.0 de 5
    4.0

  Un poco de todo.

  Nos casamos el 4 de septiembre. La atención es buena, pero el autobús no estaba con el aire acondicionado puesto y los invitados pasaron calor.
  Luego a tener en cuenta hubo una salida la de las 23.30h que decidimos anular, el conductor me dijo que no daba un porte para 11 personas, entonces entendí que si no lo hacía era porque tampoco la cobraba, la sorpresa ha sido que si la cobran, entonces no entiendo por qué me dijo que no daba el porte para 11 personas.
  Si es cierto que le pedimos a la 00.30h dos autobuses que no habíamos contratado y estuvieron sin ningún problema.
  
  Entonces tener en cuenta que si cambiáis algo aunque os digan que no dan el porte exigirlo porque lo cobrarán, si llego a saberlo les exijo esa vuelta.

  Nos casamos el 4 de septiembre. La atención es buena, pero el autobús no estaba con el aire acondicionado puesto y los invitados pasaron calor.
  Luego a tener en cuenta hubo una salida la de las 23.30h que decidimos anular, el conductor me dijo que no daba un porte para 11 personas, entonces entendí que si no lo hacía era porque tampoco la cobraba, la sorpresa ha sido que si la cobran, entonces no entiendo por qué me dijo que no daba el porte para 11 personas.
  Si es cierto que le pedimos a la 00.30h dos autobuses que no habíamos contratado y estuvieron sin ningún problema.
  
  Entonces tener en cuenta que si cambiáis algo aunque os digan que no dan el porte exigirlo porque lo cobrarán, si llego a saberlo les exijo esa vuelta.
• Pilar Enviado el 13/09/2021
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  De total confianza

  Contratamos el servicio de Autocares Alcántara porque nos lo habían recomendado otras parejas y quedamos encantados con el trato. Se adaptaron a los cambios que tuvimos que hacer por el tema del COVID y fueron puntuales, profesionales y muy amables. No dudaría en volver a contar con ellos.

  Contratamos el servicio de Autocares Alcántara porque nos lo habían recomendado otras parejas y quedamos encantados con el trato. Se adaptaron a los cambios que tuvimos que hacer por el tema del COVID y fueron puntuales, profesionales y muy amables. No dudaría en volver a contar con ellos.

  Respuesta de Autocares Alcántara:

  Hola, Pilar. ¡Muchas gracias por confiar en nuestro equipo! Desde Autocares Alcántara os agradecemos la confianza que nos habéis depositado, sabiendo lo difícil que es tomar una buena decisión para vuestros invitados. ¡Para cualquier otra ocasión, estamos encantados de ayudaros! ¡Os deseamos lo mejor del mundo! Un saludo, El equipo de Autocares Alcántara.
• Rafa D. Enviado el 25/05/2021
  Valoración 4 de 5

  4.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 4.0 de 5
    4.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 4.0 de 5
    4.0
  • Profesionalidad
    Valoración 4.0 de 5
    4.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 4.0 de 5
    4.0
  • Flexibilidad
    Valoración 4.0 de 5
    4.0

  Eficientes incluso con cambios

  Se portaron muy bien. El chófer de vuelta no era muy simpático, pero aun así el hombre cumplió.

  Se portaron muy bien. El chófer de vuelta no era muy simpático, pero aun así el hombre cumplió.
• Amanda M. Enviado el 26/11/2020
  Valoración 5 de 5

  5.0
  • Calidad del servicio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Profesionalidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Relación calidad/precio
    Valoración 5.0 de 5
    5.0
  • Flexibilidad
    Valoración 5.0 de 5
    5.0

  Buen servicio

  Buen servicio. Vinieron muy puntuales a buscar a nuestros invitados a una urbanización que estaba a 30 min. del restaurante, y después del banquete para dejarlos en el mismo sitio.

  Buen servicio. Vinieron muy puntuales a buscar a nuestros invitados a una urbanización que estaba a 30 min. del restaurante, y después del banquete para dejarlos en el mismo sitio.

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