Opiniones de Autocares Aizpurua
Autocares Aizpurua
Usurbil, GuipúzcoaOpiniones
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Valoración 4.7 de 5
Valoración 4.7 de 5
74 opiniones
El 94% lo recomienda
Premios
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![Soraya]()
Soraya P. Enviado el 20/10/2024Los invitados salieron contentos
A pesar de que hubo un contratiempo y se retrasaron algo en llegar, los invitados estaban contentos con el servicio del bus por lo que todo salió bien -
![LeireG]()
Leire G. Enviado el 13/11/2023Muy buen servicio
Buena comunicación, se adaptaron a nuestras peticiones y realizaron el servicio con puntualidad y a un precio competitivo. Lo recomiendo. -
![Estela]()
Estela M. Enviado el 30/09/2023Muy recomendables
Nos sugerió nuestra wedding planear que contrataramos a Autocares Aizpurua y la verdad que fué un acierto. Tienen una flota henorme que te cubre todo lo que necesitas y en nuestro caso fueron súper atentos a la hora de ir cambiado sobre la marcha el tamaño del bus según la modificación de invitados. Una pasada! Me he casado con un Aizpurua (no tiene nada que ver con la empresa) y sé que no defraudan! Jajjaja. Lo recomendamos mucho ☺ -
![Sasha]()
Sasha S. Enviado el 07/12/2022Invitados satisfechos
La comunicación desde el principio fue clara y sencilla.
Gracias por llevar a todos nuestros invitados.
Una gran elección -
![Argoitz]()
Argoitz A. Enviado el 20/09/2022Excelentes
Nos lo pusieron tan fácil, que no tuvimos que preocuparnos por nada, ellos mismos 4 días antes al hablar por teléfono para confirmar cuántos éramos nos propusieron cambiar de bus para ahorrarnos dinero. Calidad al 100%. Y todo el equipo muy muy amable. Sabría dónde repetir si necesito autobús.Respuesta de Autocares Aizpurua:
Eskerrik asko, pareja. Es muy importante para nuestro trabajo vuestra opinión, ya que tratamos con vosotros, y la confianza mutua es una garantía más para el éxito de ese día. Ondo bizi eta hurrengorarte! -
![Sonia]()
Sonia M. y Santi P. Enviado el 07/09/2022Una decepción
Durante todo el proceso de organización de los autobuses anterior a la boda, fue algo difícil contactar con ellos. Teníamos que estar detrás de ellos para que nos pasaran las facturas (cuando creo que debería ser al revés). Pero lo peor de todo fue cuando en el momento en el que tenían que recoger a los invitados de vuelta a casa al final de la boda, dejaron a gente esperando, aún a sabiendas de que habían dejado a gente en tierra. Hubo invitados que querían irse a casa y tuvieron que esperar mucho más de lo normal por ese motivo. Decepcionante y mal organizado. No les volvería a contratar.Respuesta de Autocares Aizpurua:
Siento haber leido tan tarde vuestro comentario y me he permitido contestar a Santi, pero para la gente que pueda haber leido vuestro "no les volveria a contratar" debemos defendernos y ampliar tu relato. Decirles que estabais en Rezabal Txakolindegia, solo accesible para minibuses y que el horario de retirarse los invitados no lo marcamos nosotros. La previsión pudo ser errónea ó no se ajustó a la realidad de las necesidades pero no por falta de medios ó servicio mal realizado. Los buses ni los chóferes incumplieron servicio.
De verdad que nos da mucha pena la sensación que os quedó pero no esperábamos ésta reacción. Felices Fiestas Navideñas para vosotros y vuestras familias. Un saludo, Ana
¿Te han convencido las opiniones?
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