Opiniones de Autobuses y autocares David
Autobuses y autocares David
Donostia-San Sebastián, GuipúzcoaOpiniones
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Valoración 4.6 de 5
4.6 Muy Bueno
Valoración 4.6 de 5
65 opiniones
El 91% lo recomienda
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Calidad del servicio Valoración 4.5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.6 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.6 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.6 de 5
Premios
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Naiara I. Enviado el 05/09/2023Valoración 4.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Buen servicio
En todo momento atentos con nuestras necesidades. Incluso el mismo día de la boda se mostraron flexibles y el trato siempre ha sido inmejorable. Sin duda repetiríamos con ellosEn todo momento atentos con nuestras necesidades. Incluso el mismo día de la boda se mostraron flexibles y el trato siempre ha sido inmejorable. Sin duda repetiríamos con ellos -
Calidad del servicio
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Sandra C. Enviado el 29/08/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Profesionales magníficos
Nos casamos el 19/08, siempre amables con los invitados y con nosotros. Predispuestos y atentos. Recomendables 100%Nos casamos el 19/08, siempre amables con los invitados y con nosotros. Predispuestos y atentos. Recomendables 100% -
Calidad del servicio
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Laura y Ander Enviado el 23/07/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Toro perfecto
Todo ha ido genial, han sido puntuales tanto a la ida como a la vuelta! Lo recomiendoTodo ha ido genial, han sido puntuales tanto a la ida como a la vuelta! Lo recomiendo -
Calidad del servicio
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Sara S. Enviado el 31/10/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Todo perfecto!
Gracias autobuses David! Vuestro servicio fue impecable! Gracias a todo el equipo!Gracias autobuses David! Vuestro servicio fue impecable! Gracias a todo el equipo! -
Calidad del servicio
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Iratxe B. Enviado el 20/10/2022Valoración 1 de 5
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Calidad del servicio Valoración 1.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 1.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 1.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 1.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 1.0 de 5
Nos hemos sentido estafados y ninguneados (lean hasta el final).
Para nuestra boda, habíamos contratado dos autocares para el servicio de la mañana y un tercero para la noche porque por la tarde venía más gente.
En sus oficinas, dejamos claro el motivo por el que acudíamos allí; su moderna flota de autobuses. Recalcamos esto precisamente. Que íbamos a su empresa y no a otra porque queríamos los autocares nuevos (los negros con asientos de cuero). Fuimos bastante explícitos. Y dijimos que estábamos dispuestos a pagar por ello, pero que íbamos única y exclusivamente por eso.
Por otra parte, también dejamos claro que una de las paradas sería la estación de autobuses de San Sebastián, en las dársenas; porque, además, nosotros como invitados de boda ya conocíamos que se podía hacer así con su empresa.
- Bien, cuál fue nuestra desagradable sorpresa (porque no nos avisaron de nada) cuando, por la mañana, viene uno de los autocares nuevos que habíamos pedido pero el otro era de la empresa Campano, con asientos de terciopelo y con una estética exterior e interior que no era la que queríamos ofrecer a nuestros invitados. Si hubiese querido contratar a Campano, lo habría hecho yo misma. Por no hablar de que mis invitados no sabían si ese era su autobús o no... El tercer autobús, el de la noche, era de Autocares David (menos mal) pero gris y morado por fuera y con asientos de terciopelo también.
- En lo referente a la parada de la estación de autobuses, los chóferes (vaya por delante que no vamos contra ellos porque sabemos que son unos trabajadores sin culpa de lo que hagan o, en este caso, dejen de hacer sus superiores) no sabían si tenían que estacionar dentro o fuera de la estación y acabaron haciéndolo en la parada del autobús urbano, teniendo que ser los invitados que ya había en el autobús, los que avisaran a los que estaban abajo esperando.
- Con todo y con eso, tampoco se les había informado a los chóferes de cuál era el camino correcto para llegar al restaurante. Una de mis invitadas tuvo que pedir que se detuvieran e indicar por dónde ir porque los autocares se iban a meter por donde no era.
Cuando hemos escrito a la compañía para quejarnos, obviamente, lo primero que han hecho ha sido echarnos en cara (de forma muy sibilina, eso sí) que salimos 20 minutos más tarde por la noche y que esto son cosas que pueden pasar porque son fechas con mucha demanda… Ese no es mi problema.
Si no vas a poder ofrecerme lo que he pedido y lo que creo que he pagado, 1158€ por cierto, lo mínimo es avisar al cliente.Para nuestra boda, habíamos contratado dos autocares para el servicio de la mañana y un tercero para la noche porque por la tarde venía más gente.
En sus oficinas, dejamos claro el motivo por el que acudíamos allí; su moderna flota de autobuses. Recalcamos esto precisamente. Que íbamos a su empresa y no a otra porque queríamos los autocares nuevos (los negros con asientos de cuero). Fuimos bastante explícitos. Y dijimos que estábamos dispuestos a pagar por ello, pero que íbamos única y exclusivamente por eso.
Por otra parte, también dejamos claro que una de las paradas sería la estación de autobuses de San Sebastián, en las dársenas; porque, además, nosotros como invitados de boda ya conocíamos que se podía hacer así con su empresa.
- Bien, cuál fue nuestra desagradable sorpresa (porque no nos avisaron de nada) cuando, por la mañana, viene uno de los autocares nuevos que habíamos pedido pero el otro era de la empresa Campano, con asientos de terciopelo y con una estética exterior e interior que no era la que queríamos ofrecer a nuestros invitados. Si hubiese querido contratar a Campano, lo habría hecho yo misma. Por no hablar de que mis invitados no sabían si ese era su autobús o no... El tercer autobús, el de la noche, era de Autocares David (menos mal) pero gris y morado por fuera y con asientos de terciopelo también.
- En lo referente a la parada de la estación de autobuses, los chóferes (vaya por delante que no vamos contra ellos porque sabemos que son unos trabajadores sin culpa de lo que hagan o, en este caso, dejen de hacer sus superiores) no sabían si tenían que estacionar dentro o fuera de la estación y acabaron haciéndolo en la parada del autobús urbano, teniendo que ser los invitados que ya había en el autobús, los que avisaran a los que estaban abajo esperando.
- Con todo y con eso, tampoco se les había informado a los chóferes de cuál era el camino correcto para llegar al restaurante. Una de mis invitadas tuvo que pedir que se detuvieran e indicar por dónde ir porque los autocares se iban a meter por donde no era.
Cuando hemos escrito a la compañía para quejarnos, obviamente, lo primero que han hecho ha sido echarnos en cara (de forma muy sibilina, eso sí) que salimos 20 minutos más tarde por la noche y que esto son cosas que pueden pasar porque son fechas con mucha demanda… Ese no es mi problema.
Si no vas a poder ofrecerme lo que he pedido y lo que creo que he pagado, 1158€ por cierto, lo mínimo es avisar al cliente. -
Calidad del servicio
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Oihane O. Enviado el 08/09/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Todo fue perfecto
Superpuntuales, muy amables e hicieron varias paradas para que la gente pudiera seguir de fiesta o irse a casa. ¡Un gusto contar con ellos, mil gracias!Superpuntuales, muy amables e hicieron varias paradas para que la gente pudiera seguir de fiesta o irse a casa. ¡Un gusto contar con ellos, mil gracias! -
Calidad del servicio
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Yolanda R. Enviado el 27/07/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Muy profesionales
El conductor muy agradable. Les pedimos si podían esperar media hora que la recena se había alargado un poco y no nos pusieron ninguna pega. Cambiamos lugar de la parada a última hora y tampoco pusieron ningún problema. ¡Muy contentos!El conductor muy agradable. Les pedimos si podían esperar media hora que la recena se había alargado un poco y no nos pusieron ninguna pega. Cambiamos lugar de la parada a última hora y tampoco pusieron ningún problema. ¡Muy contentos! -
Calidad del servicio
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Itxaso A. Enviado el 14/07/2022Valoración 1 de 5
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Calidad del servicio Valoración 1.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 1.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 1.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 1.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 1.0 de 5
Una pesadilla
3 días antes de la boda nos dijeron que el presupuesto que habíamos aceptado y pagado no se podía realizar y que teníamos dos soluciones, pagar más o buscar otro proveedor.3 días antes de la boda nos dijeron que el presupuesto que habíamos aceptado y pagado no se podía realizar y que teníamos dos soluciones, pagar más o buscar otro proveedor. -
Calidad del servicio
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Joseba Enviado el 11/05/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Muy serviciales
Traslado correcto y puntual por parte de Autocares David. No hubo problema en recoger a los invitados desde dos puntos diferentes.Traslado correcto y puntual por parte de Autocares David. No hubo problema en recoger a los invitados desde dos puntos diferentes. -
Calidad del servicio
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Elizabeth M. Enviado el 16/08/2021Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
La mejor empresa calidad/precio
Pese a los tres cambios que hicimos de fechas por pandemia, en todo momento estuvieron comprensivos y sin poner ninguna pega. Tienen una amplia flota de buses y estéticamente bonitos. Nuestro contacto fue siempre por correo electrónico y alguna llamada telefónica. Les mandamos nuestro logo para si podían ponerlo en el bus y lo pusieron sin problema. Superpuntuales y profesionales los conductores. Nada negativo que comentar, la verdad. Incluso el día de la boda mandaron correo para saber en todo momento en donde estaba el bus por GPS (de eso me enteré después porque ese día la verdad es que no consulté el correo), pero no hizo falta realmente, aunque se agradece que lo hagan. Todo perfecto con ellos.Pese a los tres cambios que hicimos de fechas por pandemia, en todo momento estuvieron comprensivos y sin poner ninguna pega. Tienen una amplia flota de buses y estéticamente bonitos. Nuestro contacto fue siempre por correo electrónico y alguna llamada telefónica. Les mandamos nuestro logo para si podían ponerlo en el bus y lo pusieron sin problema. Superpuntuales y profesionales los conductores. Nada negativo que comentar, la verdad. Incluso el día de la boda mandaron correo para saber en todo momento en donde estaba el bus por GPS (de eso me enteré después porque ese día la verdad es que no consulté el correo), pero no hizo falta realmente, aunque se agradece que lo hagan. Todo perfecto con ellos. -
Calidad del servicio
¿Te han convencido las opiniones?
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