Opiniones de Photomatones
Opiniones
Nuestro objetivo es tener tu confianza. Nuestra plataforma se basa en opiniones sinceras que ayuden a otras parejas a encontrar a sus proveedores.
Valoración 4.6 de 5
Valoración 4.6 de 5
171 opiniones
El 92% lo recomienda
Premios
-
Destacada
![Laura]()
Laura Enviado el 25/08/2021Insuperable
Sin duda, ¡superrecomendable! Fue divertidísimo y un recuerdo precioso de momentos espontáneos de nuestros invitados. El fotomatón es ideal, de madera y la decoración invita a sacarte mil fotos. El personal fue muy, muy amable y paciente, colaborando en todo y pendiente todo el tiempo de nuestros invitados y haciendo de nuestro día inolvidable. Gracias de corazón por vuestra profesionalidad y cariño. -
-
![David]()
David Enviado el 20/11/2024Fotos de gran calidad!
Unas fotos de gran calidad. Y muy buen servicio por parte de la persona que acudió al evento. -
![Tamara]()
Tamara Enviado el 17/10/2024Imprescibdible en una boda
El formato de las fotos, la posibilidad de tener varias copias y el personal un 10!!
Lo único malo es que tardan muchísimo en contestar los correos y que han pasado 2 meses y medio desde mi boda y todavía no tengo el archivo con las fotos... -
![Amelia]()
Amelia B. Enviado el 28/08/2024Muy decepcionados!
Conozco muy bien como trabaja con otras empresas y no fue el servicio que dio en nuestra boda. El que vino no era ni del equipo de Phtomatones… De todo esto ni se nos aviso, el día que firme se me indicó que se me avisaría , que podía elegir los formatos de las fotos , atrezzo que más adelante lo veríamos … y el día de la boda era con tres fotos en una sola y al decirle que cambie me dijo que no se podía. Tras hablar con el me dice encima me dijo que el servicio había sido bueno … sin estar no se puede opinar.
Llevo varios emails para saber cuando voy a recibir las fotos digitales y sin respuesta.
Si no se iba a dar el servicio que siempre ofrecen que me lo hubieran avisado para no haber contado con ellas en muestra boda.Respuesta de Photomatones:
Hola Amelia.
En primer lugar agradeceros la confianza depositada en nuestro servicios de fotomatón.
Nos hubiera encantado que todo lo que comentas en tu recomendación, nos lo hubieras trasladado antes ya que no estas en lo correcto.
La persona que asistió a realizar el servicio, si que era del equipo de Photomatones, no entendemos en que te basas para decir lo contrario, añadir que estuvo a la hora indicada para realizar el montaje, cumplió en su totalidad el horario establecido y llevo el servicio de una manera correcta y formal.
Los formatos de las fotografías tal y como puedes leer en el contrato no lo eligen los novios, lo seleccionan los invitados al colocarse delante de la máquina, el operador les indica que plantilla les gusta más, por lo tanto no es correcto lo que citas.
El atrezo tampoco se elige, no es personalizado y tal y como puedes leer en el contrato incluye gorros de colores, gorros temáticos, carteles con mensajes divertidos y más accesorios.
El servicio transcurrió sin ningún problema y por esa razón te confirmamos que todo había salido bien, se cumplieron en su totalidad todas las estipulaciones firmadas en el contrato.
En cuanto al envío de la galería se os aviso que lo recibiríais próximamente, no marcamos un plazo de entrega, aunque intentamos enviarla en el plazo más breve posible.
De nuevo gracias por elegirnos, os deseamos que seáis muy felices.
-
Stephanie A. Enviado el 09/08/2024
Este fotomatón es el mejor!!
Nos aconsejaron los servicios de fotomatón de Dani yo recomiendo 100%
Todo facilidades para su contratación y todo amabilidad y simpatía el día de la boda.
También destacaría lo ágil que es, ya que muchísimos invitad@s pasaron por el protocolo y en ningún momento había aglomeraciones.
Muy buen servicio y calidad.en las fotos!! -
-
![Andrea]()
Andrea M. Enviado el 20/06/2024Fue muy muy divertido el Photomaton
Nos llevamos un gran recuerdo, gracias a Photomatones 😍😍😍 al terminar la boda, nos regalan un álbum con todas las fotos de nuestros invitados. Fue genial!! -
![Mireia]()
Mireia B. Enviado el 13/05/2024Mala experiencia.
Todo correcto para realizar la contratación. El día del evento la maquina no funcionaba bien pero con ayuda de un invitado se arreglo y nos dieron una hora mas como compensación. El problema a venido después. Nos dijeron que en una semana nos daban las fotos y las tuvimos que reclamar. Al final las recibimos después de conversaciones pero faltan fotos y boomerangs. Las llevamos reclamando desde enero y no las recibimos. Ni nos contestan por mensaje. Espero que después de este comentario nos contacten y aparezca lo que falta ya que parece que es la única manera de que te hagan caso. -
![Sonia]()
Sonia Enviado el 07/11/2023Un acierto total
Muy recomendable. Todos Lis invitados quedaron encantados y encima el chico que estaba sacando las fotos les animaba a posar a cambiarse, fue encantador y estuvo en todo detalle. Gracias de nuevo
¿Te han convencido las opiniones?
¿Te han convencido las opiniones?