Opiniones de Grupo Activasur
Opiniones
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Valoración 4.8 de 5
Valoración 4.8 de 5
20 opiniones
El 95% lo recomienda
Premios
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![Lydia]()
Lydia P. Enviado el 08/10/2024Más que perfecto!
Contratamos Animación y servicio de cena y fue todo perfecto!
El trato por parte de Carmen y Ariadna fueron de 100000. Súper atentas en todo momento!
Tuvimos en la boda 7 peques y desde el primer momento los niños estuvieron encantados hasta el último minuto.
10 de 10!!Respuesta de Grupo Activasur:
¡Qué maravilla leerte Lydia! Nos alegra muchísimo haberos podido acompañar en ese día tan especial y aportar nuestro granito de arena. Mil gracias por tu comentario y esperamos poder acompañaros en más momentos especiales. Un abrazo! -
![Esther]()
Esther V. Enviado el 03/10/2024Super amables!
Ofrecen un amplio catálogo de animación. La chica fue súper amable!!! A los niños los tuvieron entretenidos todo el tiempo 😊Respuesta de Grupo Activasur:
Muchas gracias Esther! Nos alegramos mucho de que todo fuera estupendo! Fue un placer acompañaros en ese día tan especial. Gracias de nuevo por tu comentario! -
![Angel]()
Angel G. Enviado el 25/09/2024Diversión asegurada para tu boda.
Estamos encantados con el trabajo de Activasur y de las monitoras que estuvieron con el retratón que contratamos. Animaron en todo momento el tiempo que tuvimos contratado el retratón. Muy profesionales y encantadores en el trato personal. Totalmente recomendado.Respuesta de Grupo Activasur:
¡Muchas gracias Ángel por tus palabras! Nos encantó acompañaros en vuestra boda. Nos consta además de que fue súper divertida y vuestros invitados lo dieron todo y más. Quedamos a vuestra disposición para cualquier cosita que necesitéis en el futuro.
¡Un abrazo! -
Destacada
![Lucía]()
Luli Enviado el 14/08/2024Todo un encanto
Teníamos muy buenas referencias de esta empresa y no nos equivocamos. Contratamos sus servicios durante dos horas para los niños de nuestra boda y las familias quedaron encantadas. Las dos chicas que vinieron eran encantadoras y lo poco que pude observar estuvieron haciendo que los niños jugaran muchísimo y de hecho, hicieron piña entre ellos después para la barra libre. Responden en breve a las dudas que tienes y facilitan mucho el pago. Los recomiendo totalmente.Respuesta de Grupo Activasur:
Muchísimas gracias por confiar en nosotros para vuestro evento y por tus amables palabras! El trabajo se convierte en placer cuando las familias son tan agradables como la vuestra. Fue un placer acompañaros y estamos a vuestra disposición para cualquier cosita en la que podamos ayudaros en el futuro :) -
![Ivan]()
Jesús I. Enviado el 12/08/2024Mal servicio
Poco profesionales y nada atentos en el servicio.
Muy poco profesionales a la ora de encargarse de los críos en las actividades infantiles.
Contrate 3 monitores para 14 niños. Los críos corrieron alrededor de la puscina y los monitores como si nada.
También les contrate el servicio de personal de compañía durante la noche, y me dejaron a los niños solos en la habitación, con lo cual los padres decidieron sacarlos del servicio.
Y para finalizar, a mi propia hija, me dice que por ser menor de 3 años no pueden quedarsela para dormir, cuando había estado participando en todas las actividades anteriores, colchon, pintacaras, etc.
En fin, muy descontento con el servicioRespuesta de Grupo Activasur:
Buenos días Jesús Iván, aunque ya le respondimos a esta crítica en Google y hemos estado siempre abiertos a hablar en persona, cosa que usted rehusó, entendemos que sólo vuelca aquí esta opinión para hacer daño, por lo que le pegaré lo mismo que le respondimos en Google:
Estimado Iván,
Nos ha sorprendido ver su reseña pero aún más al ver que lo que cuenta en ella no se ajusta a la realidad de su contratación:
- No contrató 3 monitores, si no 2. Sin embargo la empresa viendo sus necesidades (que querían contar con un monitor para vigilar a los niños por la noche), le envió de forma gratuita una tercera persona (un monitor en prácticas) para ayudar con el montaje y desmontaje de los hinchables que contrató.
- Se le avisó desde oficina en la contratación que esta monitora al quedarse sola no podía hacerse cargo de niños de menos de 3 años sin control de esfínteres sin acompañamiento, porque significaría que tendría que dejar al resto de los niños solos si tenía q acompañarlo al baño o similar. Teniendo esa información intentaron "colar" a su hija diciéndole a los monitores que tenía 3 años y un día (palabras literales) cuando claramente se trataba de un bebé. Teniendo en cuenta que se trataba de su hija (conocimiento que tenía al realizar la contratación), podría habernos avisado para que le aconsejaramos y pusieramos solución a su problemática, pero en vez de eso decidió mentirle a nuestra trabajadora.
Somos una empresa que nos tomamos muy en serio nuestro trabajo, porque entendemos que nuestros clientes nos dejan a las personas que más quieren, sus hijos, a nuestro cuidado y protección. Nos hubiera encantado que hubiera sido claro con nosotros desde el primer momento para poder aconsejarle, como hicimos con la persona en práctica que enviamos sin coste, sin esa información, los monitores cumplen la ley y la normativa, como deben hacer. Siento que eso no sea de su agrado. -
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![Ana]()
Ana Enviado el 27/07/2023Excelente servicio
Contratamos dos animadores y una baby sitter para nuestra boda y no podríamos estar más contentos! Los niños se lo pasaron genial con los animadores y Carmen la baby sitter tuvo mucha paciencia y cariño con nuestra hija durante toda la boda. Sin duda volveríamos a repetir el servicio!Respuesta de Grupo Activasur:
Hola Ana,
Fue un placer encargarnos de vuestros niños y de tu pequeñita, que es un encanto, Carmen terminó enamorada de ella y de vuestra estupenda familia.
Ojalá coincidamos en el futuro, tenéis en Activasur vuestra casa. ¡Un abrazo y gracias por vuestras palabras! -
![Belén]()
Belén R. Enviado el 12/07/2023Lo mejor para niños
Llevábamos 22 niños de diferentes edades. Y contratamos el servicio de comida + Animacion.
Los niños encantados pero… los padres mucho más!!! No tuvieron que estar atentos de los niños porque no lo necesitaron!! Volvería a repetir con ellos mil veces más.Respuesta de Grupo Activasur:
Hola Belén, muchísimas gracias por tus palabras! Nos alegramos muchísimo que pudieramos ayudar en un día tan especial para vosotros a que grandes y pequeños disfrutaran aún más.
¡Os deseamos mucha felicidad!
¿Te han convencido las opiniones?
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