Opiniones de Fotomatón Deluxe
Opiniones
Valoración 4.7 de 5
Valoración 4.7 de 5
54 opiniones
El 93% lo recomienda
Premios
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![Monica]()
Monica M. Enviado el 08/09/2023Espectacular y divertido
Fue muy divertido y lo organizaron genial. Los invitados se llevaron fotos muy divertidas y el libro de firmas ha quedado super chulo. Lo recomiendo 100% -
![Raquel]()
Raquel A. Enviado el 21/08/2022Un fotomatón de 10, para un día de 10
Quiero resaltar la rápida y fácil comunicación con ellos. Nuestros invitados se lo pasaron genial, gracias a su fotomatón, atrezo y libro de firmas. Lo recomiendo al 100%.Respuesta de Fotomatón Deluxe:
Hola Raquel gracias por tu reseña , es un placer haber podido estar en vuestro día y que os haya gustado tanto. -
![Elena]()
Elena y Pedro Enviado el 04/07/2022Recomendable 100%
Lo hacen todo súper fácil y divertido. Además, es muy amable y con una sonrisa siempre en la cara. ¡Muy buen rollo a la hora de la fiesta! Agradecida que me ayudó hasta a atarme la cola del vestido. ¡Gracias!Respuesta de Fotomatón Deluxe:
Hola pareja me alegro mucho de que estéis contentos , cuantas colas he atado ya en estos 12 años haciendo bodas jejejeje un placer estar en vuestro día. -
![Nuria]()
Nuria J. Enviado el 06/03/2022Todo genial
El servicio genial. El trato una maravilla. Muy contentos y todos los invitados quedaron encantados. -
![Natalia]()
Natalia G. Enviado el 19/09/2021Fotomatón divertido
Reservamos el servicio en la Fira dels Nuvis de Sabadell sobre el 2019, a causa de la Covid-19 tuvimos que aplazar nuestra boda, y no hubo ningún problema.
Conforme se fue acercando la fecha actual del enlace, lo hablamos y no hubo ningún problema. Estuvo muy divertido, la gente se lo pasó genial haciéndose las fotos y con su revelado a casa. A nosotros nos dieron un libro con todas las fotos de la gente y firmado, todo un regalo para poder verlo en el tiempo. Además, graban un vídeo de toda la fiesta y es muy divertido. Lo recomendaría al 100%, la chica que vino muy maja. -
![Silvia]()
Silvia J. Enviado el 20/01/2021Buena experiencia final
Buen servicio y resultado final muy bueno. Puntúo un poco más bajo porque recuerdo que cuando estábamos empezando la pandemia, no sabíamos si podríamos hacer la boda, comentamos qué pasaría si aplazáramos y nos dijeron que si la otra fecha estaba disponible, sin problema, pero si estaba ocupada, tendríamos que gastar el dinero de la reserva en otro producto suyo. Finalmente la boda se celebró y no hubo ningún problema. -
![Carla]()
Carla Enviado el 20/12/2020¡Estupendo!
Muy contentos con el servicio. ¡Fotos de muy buena calidad y el vídeo de la cámara oculta, todo un acierto! ¡Gracias! -
![Laia]()
Laia Enviado el 23/10/2019¡Mejor imposible!
¡Fueron geniales! ¡Por su simpatía y profesionalidad!
Tienen un fotomatón que va muy bien y lo de que grabe vídeo todo el rato es un puntazo. ¡Perdí el pen y me lo solucionaron!
Me consta que también tienen servicio de fotografía muy chulo.
¡El mejor precio y la mejor calidad!
¡Mil gracias! -
![Rak44]()
Raquel Enviado el 15/10/2019Problemas con el vídeo de la cámara oculta
No tenemos quejas sobre los servicios de Fotomatón Deluxe el día de la boda, lo montaron y desmontaron sin tener que preocuparnos de nada, un chico muy majo se encargaba de todo, pero contratamos este fotomatón entre cientos que hay porque tenía cámara oculta, pero cuando nos entregaron el pendrive con todos los archivos... a pesar de haber una carpeta con el nombre "vídeo" estaba vacía, así que nos pusimos en contacto con ellos y nos dijeron que los vídeos se hacen llegar por email los lunes después de las bodas...(a pesar de que no nos habían informado de ese detalle y en comentarios de aquí he visto que en cada caso es distinto) hasta ahí bien, esperamos pero no recibimos nada, a las dos semanas volví a preguntar y nos contestaron que ese mismo día irían a la oficina y mirarían qué había pasado. Total, después de más de un mes de la boda, de muchos mensajes y respuestas bastante bordes conseguimos que al fin nos enviasen el vídeo, pero costó bastante, una lástima porque todo lo demás fue genial.Respuesta de Fotomatón Deluxe:
Hola Raquel, sentimos mucho tu decepción respecto al envío del vídeo. Sí que es cierto que un error lo puede tener cualquier persona y más cuando llevamos tecnología encima, a nuestro compañero sin querer se le borraron los vídeos al pasar la tarjeta, algo que no nos ha pasado en estos 7 años. Os llamamos explicando que haríamos todo lo posible por recuperarlos. Es más, hablamos dos y tres veces con vosotros diciendo que os regalábamos una postboda en compensación, ya que no lo habíais contratado con vuestro fotógrafo y nos dijiste que lo pensaríais. En vez de nosotros pasar del tema, hemos estado un mes tratando con un informático especializado para poder recuperar los vídeos y los hemos conseguido recuperar. A posteriori, os hemos comunicado a vosotros explicando lo que había pasado y que habíamos conseguido recuperarlos aún todo el coste económico que nos había ocasionado que podemos decir que es más del coste del fotomatón. En ningún momento creemos que nos hemos puesto borde con vosotros, al revés, hemos intentado por todos los medios daros alguna solución, sentimos nuevamente que os hayáis sentido de esta manera. Un cordial saludo.
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