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Bodas

Opiniones de De letra luminosa - Videomatón 360° y Fotomatón

De letra luminosa - Videomatón 360° y Fotomatón

De letra luminosa - Videomatón 360° y Fotomatón

Dos Hermanas, Sevilla
Valoración 4.8 de 5, 33 opiniones
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Opiniones

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Valoración 4.8 de 5
Ganador Wedding Awards 2024 Bodas.net
Valoración 4.8 de 5
33 opiniones
El 96% lo recomienda
  • Calidad del servicio
    Valoración 4.8 de 5
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 4.8 de 5
  • Profesionalidad
    Valoración 4.7 de 5
  • Relación calidad/precio
    Valoración 4.8 de 5
  • Flexibilidad
    Valoración 4.8 de 5

Premios

Ganador Wedding Awards 2024 Bodas.net
  • Fran
    Fran P. Enviado el 12/11/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    La gente no paraba de nadar en la piscina de bolas!

    Sin duda la mejor decisión!! Los invitados nadaron el esa piscina de bolas tan divertida con patitos incluidos!!jajajaj el personal muy atento, cercano, alegre y divertido también! muy buena experiencia y divertida!!
  • Macarena
    Macarena G. Enviado el 10/06/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    El mejor recuerdo de la boda

    El photocall fue el mejor acierto. Los invitados se llevaron ese recuerdo y nosotras disfrutamos mucho con el álbum.

    El LOVE gigante impresionante y la atención de la chica que estaba allí maravillosa, súper amable.

    Volveríamos a repetir sin duda.

    Respuesta de De letra luminosa - Videomatón 360° y Fotomatón:

    Nos alegra mucho leer estas recomendaciones
    La boda fue espectacular y los invitados eran de 10.
    Gracias por dedicar unos minutos a esta reseña.
    Que os vaya bonito pareja!
  • illustration stars

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  • E
    Elena R. Enviado el 01/05/2024
    Valoración 4.6 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 4.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 4.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Fotomatón de harry potter

    Nuestra boda era temática harry potter y queríamos un fotomatón más original. Contratamos el espejo mágico junto al led, la estructura de césped y el sofá. Nos hicieron el led personalizado con la frase “Always” quedó muy chulo.
    Mi cuñado hizo una escoba réplica de la nimbus 2000 y nos dejaron colgarla de la estructura de césped, encima del led. Nosotros compramos disfraces y el atrezo y además hicimos los carteles personalizados y nos dejaron ponerlo todo en el fotomatón.
    José personalizo el espejo mágico y aparecían hechizos y frases míticas de las películas. Quedo todo perfecto.
  • Cristina
    Cristina C. Enviado el 17/12/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Muy buen Servicio

    Nosotros escogimos fotomatón con el fotocol del sillón rosa y a los invitados les encantó! Contactamos con Antonio, que desde el primer momento nos atendió de maravilla, el servicio fue muy bueno, no nos pusieron ningún problema y el álbum dónde firman los invitados quedo precioso (Antonio estuvo todo el tiempo pendiente de que la gente firmara y quedara genial).
  • J
    Javier G. Enviado el 08/12/2023
    Valoración 2.6 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 2.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 3.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 1.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 3.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 4.0 de 5

    Mucha atención a los detalles con ellos

    El servicio fue bien pero hubo algunos detalles que hacen que la experiencia no fuese buena.
    - Después de reservar un paquete, le pregunto con posterioridad para añadir el foto call y me dijo que estaba incluido. Cual fue mi sorpresa cuando el día de la boda nos pide 300€ más de lo acordado por ello.
    - Plataforma de vídeo matón 360 de 3 personas máximo cuando decía en la información que era 6 personas.
    - Vídeos del vídeo matón 360 no disponibles en el momento, no lo tuvimos disponibles hasta el próximo día por la tarde.

    Respuesta de De letra luminosa - Videomatón 360° y Fotomatón:

    Hola buenas tardes Javier, sentimos que no esté satisfecho con el servicio.

    Respecto a los 300€, no es así, fueron 200€
    Y según lo hablado con usted esta tarde parece ser que fue un mal entendido entre las dos partes. Igualmente no es sorpresa, porque se le instaló el fotocall extra que solicitó dos meses antes de la boda reclamándole el precio correspondiente que ya conocía. En ningún momento hemos cobrado de más.

    Respecto al número de personas que pueden subirse, en el contrato pone 6 personas, y detallado los kgs máximos de peso 300 kg (pueden ser 6 personas si son niños, por ejemplo) lo cual por nuestra parte no hay mal entendido.
    Y respecto a la descarga de videos en el
    Momento, siempre está condicionado según la cobertura de red en la zona. En su caso la cobertura era bastante lenta, así que se decidió la descarga de los vídeos en una galería privada al día siguiente(Domingo) a máxima calidad y durante un año junto a las fotos del fotomatón.

    Hacerle entender que no estamos de acuerdo con la puntuación de la reseña, pues no se corresponde con la calidad del servicio prestado, en el que salieron muy contentos los invitados.
    Igualmente sentimos su malestar
  • L
    Laura M. Enviado el 09/11/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Increiblemente bonito

    El fotomatón que elegimos quedo espectacular. El personal muy amable y trabajaron genial. Muchas gracias por todo!
  • Rocio
    Rocio S. Enviado el 06/11/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Cumplen con todo.

    Cumplieron con todo lo establecido, 4 h de servicio a buen precio y una decoración maravillosa, invitados súper contentos.
  • C
    Carolina Enviado el 10/10/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Boda septiembre

    Los contrate para mi boda para el videomaton y desde luego fue un acierto. Muy profesionales y atentos y muy puntuales. Sin duda, volveríamos a repetir
  • Marta
    Marta Enviado el 06/10/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Buena elección

    Los conocí a través de rrss y fue acertadísima la elección. Nos lo pasamos genial, Jose nos atendió a todos muy bien

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