Opiniones de Barcelona Best Events - Fotomatón
Opiniones
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Valoración 4.9 de 5
![Ganador Wedding Awards 2024 Bodas.net]()
Valoración 4.9 de 5
63 opiniones
El 98% lo recomienda
Premios
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Destacada
![Julieta]()
Julieta O. Enviado el 29/08/2023Fantásticos!
Ha sido insuperable la experiencia con ellos, super atentos, super profesionales, todo el material fantástico y Aida un encanto!!! repetiríamos con ellos mil veces!!!Respuesta de Barcelona Best Events - Fotomatón:
Gracias pareja!!! Nos encanto compartir con vosotros el día de vuestra boda con nuestro fotomatón, sin duda fue una fiesta muy acogedora entre amigos y familiares y nos alegra que os llevarais un bonito recuerdo. Un fuerte abrazo!! -
![Judit]()
Judit O. Enviado el 12/10/2024Un extra muy divertido!
A la gente le encantó! Nosotros nos hicimos un montón de fotos con nuestros invitados y quedó un álbum muy divertido! Muchas gracias por la atención y amabilidad de Barcelona Best Events!! ☺️☺️Respuesta de Barcelona Best Events - Fotomatón:
¡Nos alegra muchísimo saber que disfrutasteis del fotomatón y os llevasteis un gran recuerdo! 😊 Fue un placer ser parte de ese día tan especial para vosotros. Gracias por confiar en Barcelona Best Events ¡Disfrutar de vuestro viaje! ¡Os deseamos lo mejor en vuestra aventura de casados! ¡Un saludo! 🎉📸 -
![Macarena]()
Macarena R. Enviado el 09/10/2024Gran equipo y buen servicio.
¡No podríamos estar más felices con el servicio de fotomatón de nuestra boda! Desde el primer contacto, el equipo fue increíblemente profesional y amable, lo que nos dio confianza en que estábamos en buenas manos.
El día de la boda, lo disfrutamos muchísimo, para nosotros era muy importante ya que queríamos dar las fotos en marquítos como detalle de boda y fue todo un éxito. Las fotos quedaron muy bien y apreciamos su calidad. Aida nos ayudo y nos aconsejo de como hacerlo.
Además, el álbum de fotos que nos entregaron al final y el plus de tener todas las fotos en un USB, nos parecio todo muy completo.
¡Muchas gracias por todo equipazo!
Respuesta de Barcelona Best Events - Fotomatón:
Muchas gracias por vuestro comentario. La verdad que la idea de los marcos quedó muy bien y fue todo un detalle, siempre es un placer poder ayudaros y hacer cosas diferentes para personalizar los servicios. Nos alegra que lo disfrutarais. ¡Un fuerte abrazo! -
![Javier]()
Javier R. Enviado el 05/10/2024Bien, pero mejorable
El servicio que dan está bien, y cumple con lo esperado, pero al mismo tiempo es mejorable. Tuvieron un problema técnico al montar, y las dos personas que había ahí no sabían como solventarlo así que el servicio empezó tarde...
La maquina en sí tiene un software muy antiquado, por lo que tarda muchisimo en sacar las fotos. Esto hace que tengas que posar durante 30 o 40 segundos, por lo que hace que muchas fotos salgan lentas y movidas. Ademàs había dos personas de su equipo que eran simpáticas pero tampoco ayudaban mucho a que esto no pasara.
Tambien nos comentaron que era posible incluir el logo en color, pero realmente la impresión era de malisima calidad y lso colores no se veíanRespuesta de Barcelona Best Events - Fotomatón:
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos mucho que el servicio no haya estado a la altura de tus expectativas y queremos aprovechar esta oportunidad para mejorar.
El problema técnico que mencionas no fue por parte de la máquina sino por parte de la impresora, se desplazó el carrete durante el desplazamiento, el cambio de carrete toma su tiempo y por supuesto las personas que estaban allí pudieron solventar el problema, si no el servicio no se hubiera podido realizar.
Sobre la impresión del logo, entendemos la importancia de que los detalles sean impecables, pero recordar que los logos nos los tenéis que enviar con buena calidad y te voy a adjuntar un par de ejemplos para que veas que eso no es problema de nuestra impresión, sino de la calidad de vuestro logo.
En cuanto a que las fotos que tarden en salir o no, no tiene nada que ver con el software, nosotros hacemos fotos ilimitadas, si la máquina tiene que imprimir 6-8 copias se tomará el tiempo necesario para el mismo. De todas formas mientras está imprimiendo se pueden seguir haciendo fotos. Por otro lado nosotros entendemos que estáis de fiesta y os guasta bailar y moveros pero al fin y al cabo el fotomatón, su función principal es hacer fotos, con lo cual es recomendable quedarse quieto durante el momento de la foto.
Agradecemos que hayas destacado la amabilidad de nuestro equipo, y nos aseguraremos de que también puedan ser más proactivos en ayudar a mejorar la experiencia de los usuarios.
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Anna E. Enviado el 16/09/2024
Rápido, profesional y muy divertido
Sin duda alguna recomendaría su servicio de fotomatón. Gran variedad de accesorios. Rápida en contestar y hacer posible nuestra experiencia.Respuesta de Barcelona Best Events - Fotomatón:
¡Muchas gracias por vuestro comentario! Nos alegra que lo disfrutarais y os llevarais un bonito recuerdo. Un fuerte abrazo -
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![Nerea]()
Nerea C. Enviado el 06/09/2024Buen servicio y implicación.
Los trabajadores super atentos y amables el único pero es la calidad de la impresión del Fotomaton que habíamos contratado para nuestra boda por precio deja un poco que desear y nos explicaron que habría imanes y no fue así una pena. En cuanto al trato muy profesionales. GraciasRespuesta de Barcelona Best Events - Fotomatón:
Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Nos alegra saber que el trato de nuestro equipo fue de tu agrado y que destacas la atención y amabilidad de los trabajadores. Para nosotros es muy importante que nuestros clientes se sientan bien atendidos.
Lamentamos mucho que la calidad de la impresión del fotomatón no haya cumplido con tus expectativas, revisaremos con atención si ha sido un problema de iluminación o de contraluz. En cuanto a los imanes, siempre los ponemos en una cajita al lado del álbum, es posible que haya pasado por desapercibida, ahora bien si la persona encardada del servicio no los puso te pido disculpas por nuestra parte. Tomamos muy en serio tu comentario y ya estamos revisando lo sucedido para asegurarnos de que no vuelva a ocurrir en el futuro.
Queremos que nuestros servicios siempre cumplan con los más altos estándares de calidad, por lo que agradecemos mucho tu feedback. -
![David]()
David H. Enviado el 08/08/2024Super bien.
El chico muy bien llego a su hora, lo monto todo y animaba a la gente a hacerse fotos.
Muy simpático y profesional. -
![Laura]()
Laura G. Enviado el 25/06/2024El alma de la fiesta
Sin duda fué todo un acierto! Gustó mucho y animó la fiesta con el atrezzo y el álbum de dedicatorias, es un buen recuerdo con las fotos más divertidas de la noche.Respuesta de Barcelona Best Events - Fotomatón:
Muchísimas gracias por vuestro comentario. Nos alegra saber que disfrutasteis de nuestro servicio de fotomatón, Sin duda, como dices es el complemento perfecto para animar la fiesta de la boda. Esperamos veros pronto en otra ocasión. ¡Un fuerte abrazo! -
![Ona]()
Ona M. Enviado el 06/05/2024El mejor fotomatón
Contratamos éste fotomatón para nuestra boda y todo fué perfecto! El día de la boda lo montarón todo, además se ve que no tenían ninguna boda más ese día y nos mejoraron el fotomatón contratado. La atención fué de 10!Respuesta de Barcelona Best Events - Fotomatón:
Apreciamos enormemente tus palabras. Sabemos lo importante que es para vosotros el día de vuestro enlace y nos encanta que los disfrutéis al máximo. ¡Os deseamos lo mejor en vuestra nueva vida juntos! Un abrazo.
¿Te han convencido las opiniones?
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